У Тоси Калугиной, ранее воспитанницы детского дома, началась череда неудач: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она находит работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброму отношению к людям, Тося быстро завоевывает симпатии местных жителей. Она помогает занятой предпринимательнице наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет отставного художника вновь взяться за кисть и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и на горизонте появляется новый возлюбленный, который начинает ухаживать за ней, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — обманщик, и из-за него Тося оказывается в следственном изоляторе. Но, как в сказке, добро в конце концов побеждает зло, и находится человек, которому действительно небезразлична её судьба.